公司在“精心設計、精心制造、精心服務”的質(zhì)量方針指導下,以“讓用戶滿意,使用戶放心”為服務宗旨,以用戶滿意為最終目標,按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求,開展各項服務工作。嚴格執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),制定嚴于國家標準的“三包”服務規(guī)定和服務規(guī)范,緊緊圍繞用戶的需求開展多樣化的服務。產(chǎn)品服務方針“快、好、便”:對用戶的來電、來信、來訪服務快;服務態(tài)度和維修質(zhì)量好;省內(nèi)外的用戶一般均由公司或當?shù)胤站W(wǎng)點上門服務,努力及時有效解決用戶反映的各類服務問題。